Quản lý tiền hàng
Hầu hết các nhà quản lý muốn tạo ra một mô hình kinh doanh tự động hóa tinh gọn, đảm bảo khả năng hoạt động hiệu quả và sinh lời cao nhất có thể và trên hết với mô hình này, người chủ có nhiều thời gian hơn để phát triển, mở rộng quy mô kinh doanh hoặc cuộc sống theo ý muốn của mình.
Quản lý tiền bán hàng tại mỗi điểm bán lẻ là một phần trong quy trình tự động hóa đó, việc quản lý tiền hàng tốt giúp bạn tránh mọi nguy cơ thất thoát có thể xảy ra và tạo nên một mô hình hoạt động chuyên nghiệp, hiệu quả.
Tại đa số các điểm bán lẻ, cung cấp dịch vụ ở Việt nam, các chủ doanh nghiệp, đơn vị kinh doanh đều rất ái ngại khi giao tiền hàng cho nhân viên quản lý, khi làm bản thăm dò ý kiến, một thực tế bất ngờ là: đến hơn 80% đều cho biết xảy có xảy ra tình trạng thất thoát tiền hàng, hàng hóa cùng các nguy cơ gây thiệt hại trong kinh doanh tùy theo đặc thù từng loại hình bán lẻ, dịch vụ. Hơn 40% công nhận tình trạng “biết thất thoát, nhưng không làm gì được” cùng số tiền thất thoát cũng dao động từng quy mô, nhỏ thì vài chục đến vài ba trăm ngàn/ngày cho đến những thất thoát lên tới hàng trăm triệu mỗi năm. Nếu mô hình của bạn còn đơn giản chắc bạn rất bất ngờ trước con số đồ sộ mà mình mất đi mỗi năm, nhưng giờ bạn hãy nhẩm tính thử xem mỗi ngày bạn mất đi bao nhiêu ?
Nguyên nhân chủ yếu nằm ở công tác quản lý yếu kém, sử dụng sổ sách, ghi chép thay cho tự động hóa bằng máy và phụ thuộc phần lớn vào kế toán của mình. Ghi chép sổ sách sẽ tạo ra một khối lượng lớn công việc cần phải làm cho bạn và cả nhân viên của bạn, trong khi hiệu quả công việc không được gia tăng mà mở đường cho thất thoát hoành hoành. Đi đôi là quy trình bán hàng thiếu bài bản tạo tiền đề cho việc thất thoát hàng hóa, tiền hàng tại bộ phận thanh toán – bán hàng, đôi khi khiến chất lượng dịch vụ giảm sút, mất khi khách hàng do các sai sót “vô ý” của nhân viên bán hàng khiến thiệt hại cho doanh nghiệp của bạn không biết bao nhiêu mà kể.
Để tự động hóa việc kinh doanh của mình bạn cần tự động hóa được dòng tiền lưu chuyển và tạo nên mô hình quy chuẩn trong việc quản lý tiền bán hàng kết hợp theo dõi bằng máy bán hàng đảm bảo được sự chính xác tuyệt đối, loại bỏ nguy cơ thất thoát hàng hóa cùng các rủi ro về dịch vụ khách hàng có thể xảy ra bởi các “nhầm lẫn” trong bán hàng.
Kios POS với quy trình và tính năng quản lý tiền hàng chuyên nghiệp giúp bạn tạo nên một mô hình kinh doanh tinh gọn, mang lại hiệu suất cao. Tuân thủ theo tiêu chuẩn ISO 8583 trong giao dịch tài chính, cho phép Kios POS tạo nên sự an toàn trong việc quản lý tiền bạc. Quản lý nhiều loại tiền hàng như tiền mặt, nợ, thẻ tín dụng, séc cùng tính năng chốt sổ theo ca, theo ngày cho phép kiểm soát chặt chẽ tiền hàng, loại bỏ thất thoát. Khả năng kết nối hoàn hảo giữa các thiết bị thanh toán như tủ tiền tử động mở ra, màn hình tự hiển thị giá mặt hàng, hóa đơn mỗi khi có giao dịch và in ra hóa đơn bán hàng cho khách hàng cho phép kiểm soát chặt chẽ việc bán hàng, tránh việc gian lận, cùng các sai sót “vô ý” của nhân viên bán hàng. Tạo nên sự chính xác tuyệt đối, đem lại sự hài lòng cùng chất lượng dịch vụ tốt với khách hàng và hiệu quả trong kinh doanh của điểm bán lẻ.
Quản lý, chốt sổ tiền hàng theo ca - ngày
Kios POS cho phép quản lý tiền hàng theo từng ca làm việc hay ngày làm việc. Quản lý chi tiết về tiền hàng thu được. Mỗi lần chốt sổ, giao ca hay tổng kết tiền bán hàng bạn chỉ việc đối chiếu số tiền trong tủ tiền với số tiền trong ca bán hàng, nếu không có sai sót “vô ý” nào của người bán hàng thì số tiền trong tủ tiền sẽ khớp với số tiền hiển thị trên máy.
Quản lý tiền hàng chặt, an toàn, bảo mật
Tủ tiền tiêu chuẩn được kết nối tới Kios POS, đóng mở tự động khi xuất hiện giao dịch. Nếu không có giao dịch, tủ tiền chỉ mở cho người có quyền hạn như quản lý thống kê, tổng kết. Với tính năng này cho phép chỉ khi có quyền hạn, hay thẻ từ hoặc mật khẩu của người quản lý mới có thể mở tủ tiền. Được thiết kế với độ chắc chắn cao, cố định tránh mọi khả năng trộm cắp có thể xảy ra. Giúp tiền hàng của bạn luôn an toàn.
Dịch vụ khách hàng tốt hơn - chuyên nghiệp hơn
Thay vì phải nhẩm tính trả lại cho khách hàng bao nhiêu tiền, bạn chỉ cần làm các thao tác tiêu chuẩn trong bán hàng như chọn mệnh giá tiền khách hàng đưa, phần mềm tự động đưa ra số tiền cần trả lại. Loại bỏ nhầm lẫn trong bán hàng cũng tạo sự nên hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. Ví dụ kho vô Gà rán KFC, gọi phần Compo 1 hết 59.000 đ. Tình huống khách hàng đưa 100.000 đ. Nhân viên sẽ thông tin: Phần ăn của anh/chị hết 59.000 đ, em nhận của anh/chị 100.000 đ, trả lại 41.000 đ. (Nhân viên KFC sẽ ấn tờ 100.000 đ vô máy, máy sẽ tự động tính toán, hiển số tiền trả lại và tủ tiền tự bật ra cho phép thu & trả lại tiền thừa cho khách.
Minh bạch trong bán hàng - thanh toán
Nếu không sử dụng một trong 3 phương pháp trên bạn vẫn có thể bán hàng nhanh chóng bằng máy tính. Kios POS áp dụng các tiêu chuẩn chất lượng khắt khe trong việc thiết kế giao diện và tối ưu hóa tốc độ người dùng, cho phép làm đơn hàng nhanh chóng, chính xác, tự động so với ghi chép. Việc ghi một hóa đơn bán hàng thường mất một vài phút cho việc ghi chép và tính toán thì chỉ mất 10-20 giây cho việc làm một đơn hàng và in ra hóa đơn cho khách. Mọi việc được tự động hóa thay cho cuối ngày phải dành ra một vài tiếng để tính toán sổ sách.